Politique d’expédition

🚚 Politique de Livraison 

Chez TRENDORA, nous nous engageons à offrir une livraison rapide, fiable et simple pour tous nos clients.


📍 Zones de livraison

Nous livrons actuellement au Canada et aux États-Unis uniquement.


⏱️ Délais de traitement et de livraison

  • Traitement des commandes : 24 à 48 heures ouvrées

  • Livraison : entre 2 et 10 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence.

Nos entrepôts étant situés à Montréal, les commandes destinées au Canada sont généralement livrées plus rapidement.


🚚 Transporteurs partenaires

Les commandes sont expédiées via des transporteurs fiables tels que :
Postes Canada, UPS, FedEx, Purolator, ou tout autre service similaire.

Le transporteur utilisé dépendra du service le plus adapté à votre région.


💰 Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du paiement, selon :

  • le transporteur sélectionné

  • la zone de livraison

  • le poids total de la commande

👉 La livraison est gratuite pour toutes les commandes de 85 $ et plus.


📦 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email, afin de suivre votre colis en temps réel.


⚠️ Adresse de livraison

Merci de vérifier que votre adresse est complète et correcte lors de la commande.
TRENDORA ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse fournie.


📮 Colis retardés ou perdus

En cas de colis retardé, manquant ou perdu, veuillez nous contacter à :
📩 (trendoraboutiqueca@gmail.com)
Nous ferons immédiatement les démarches auprès du transporteur.